Ultimate Ears 600 UE600 断線しそう(´・ω・`)ショボーン
9月18日(日)にサポートへ連絡。
返事がきたのが9月21日(水)
土日祝日はサポート受付してないので、特に遅いって訳でもないとは思う。
最初に来たメールには詳しい症状の説明と、現状の写真、と保証書(購入証明)をメールで送れと指示が来た。
文面も丁寧なので、気にしませんでしたが、これっとけっこうハードルが高くないのかな?
購入店舗での対応をしないと、購入時でもはっきり言ってましたが。
せっかくメールをくれてすぐ対応したかったのですが、この21(水)というのは台風直撃の時。
家には帰れずメールをあらためて送信したのがまったもや土日祝日…
メールの度に一週間時間が掛かってしまうのがなんとも(´・ω・`)ショボーン
週開けた26(月) に症状確認と、代替品の発送手配をする旨のメールが届く。
一週間ほど時間が掛かるってことで、本日10月1日(土)に届いた。
故障品は返送用の袋と伝票で準備し、さっさと発送した。
正直長かった…
また、同じ症状になったりするのだろうか?
個人的にも対策しておこうかな…
今回はケーブル皮膜のトラブルで対応してもらいましたが、実は他にも不具合がありまして…
写真ではわかりにくいですが、メッキ塗装部分がありまして、そこが盛大にはがれたりしてました。
さらに左右のケーブルの調整するスライダー部がうまく動かずというか、動かない(;´Д`)
新しいのはスルスルと動くので、古いのはやはりおかしかったのでしょう。
夕方から出掛けてずーっと聴いていますが、こんな音だったかな(;゜ロ゜)
以前より低音方向に振られているような気がするが。
気のせいでしょうw
それでもやはり安物(1,980円クラス)とは全然違うので心地良いです(*´ω`*)
店頭販売ではまだまだお値段高いですが、通販だとずいぶん安くなってきてます。
一万円くらいの予算でイヤホンを検討されているので、あれば候補に入れてみては如何でしょうか?